Levante Tech
Receptionist AI per l'ospitalità

L'agente AI che risponde ai tuoi ospiti, 24 ore su 24

Levante Tech crea software AI che ottimizzano i processi aziendali. Il nostro agente risponde ai tuoi ospiti dal widget sul tuo sito, per iscritto o a voce, e anche al telefono se lo usi: raccoglie le richieste e le trovi subito nella tua area clienti.

Parla con l'agente
Demo dal vivo nel browserSenza creare un account

Le tecnologie dietro l'agente

  • Pipecat· orchestrazione
  • DeepSeek· risposte
  • Deepgram· trascrizione
  • Cartesia· voce
  • Twilio· telefonia
  • Telnyx· telefonia
  • Daily· WebRTC
La piattaforma

Ogni ospite riceve una risposta, anche quando non puoi rispondere tu

Fuori orario, nel weekend o con il telefono occupato, un ospite senza risposta è una prenotazione che va a un altro. L'agente risponde subito dal tuo sito (e al telefono, se lo usi), capisce cosa serve e passa al tuo staff solo il lavoro che conta.

Prova la demo

Sul tuo sito, per iscritto e a voce

Un widget sul tuo sito con lo stesso agente e le stesse informazioni: l'ospite ti scrive nella sua lingua o ti parla a voce in italiano dal browser, senza installare nulla.

Facoltativo

Risponde anche al telefono, se lo usi

Voce naturale in italiano, dà del Lei e parla per frasi brevi. Dichiara di essere un'intelligenza artificiale, come chiede l'AI Act.

Raccoglie prenotazioni e richieste

Nome, motivo, date, numero di persone e un recapito per ricontattare. Riepiloga all'ospite e segnala le richieste urgenti.

In arrivo

Si collega al tuo gestionale

Ogni richiesta arriva nella tua area clienti. Il collegamento diretto a gestionale, CRM o foglio Google via webhook è in arrivo.

Progettato per le regole europee

  • Trasparenza AI Act, art. 50
  • Privacy by design
  • Mai dati di pagamento
  • Tetto di durata per chiamata
Demo live

Chiamalo adesso, dal browser

L'agente risponde per Cantina Esempio, un'azienda vinicola immaginaria. Chiedi gli orari, prenota una degustazione o lascia un messaggio: è lo stesso agente che risponde al telefono.

Caricamento della demo…
Funzionalità

Un solo agente, tutto il lavoro di reception

Pensato per chi accoglie ospiti ogni giorno e non può rispondere sempre, sul sito o al telefono.

  • Risponde nella lingua dell'ospite

    Nella chat scritta risponde nella lingua in cui l'ospite scrive; a voce parla italiano naturale, con frasi brevi e una domanda alla volta.

  • Risponde con le tue informazioni

    Orari, servizi, prezzi, regole della casa: dice solo quello che gli hai scritto e non inventa.

  • Richieste di prenotazione

    Raccoglie date, persone e recapito e le manda al tuo staff per la conferma.

  • Urgenze in evidenza

    Se l'ospite dice che è urgente, la richiesta arriva marcata come tale.

  • Trascrizione di ogni conversazione

    Ogni conversazione, scritta o a voce, resta nella tua area clienti con il testo completo e le richieste nate lì.

  • Il tuo numero di sempre

    Se usi il telefono, inoltro condizionato dal tuo numero: risponde quando sei occupato o non raggiungibile.

  • Integrazioni con il tuo gestionale (in arrivo)

    Eventi JSON verso il tuo backend: gestionale, CRM, n8n, Make, Zapier. Oggi ogni richiesta arriva già nella tua area clienti. webhook

  • Risposte rapide

    A voce, pipeline in streaming con latenza misurata su ogni conversazione: l'obiettivo è stare sotto il secondo e mezzo.

  • Costi sotto controllo

    Durata massima per chiamata e chiusura cortese: nessuna sorpresa in bolletta.

Settori

Pensato per chi vive di accoglienza

Dalla struttura indipendente al property manager con decine di alloggi.

Parla con noi del tuo caso

Arriviamo dopo mezzanotte, c'è qualcuno per il check-in?

Registro la sua richiesta: la reception le conferma le istruzioni per l'arrivo.

Hotel e resort

Reception coperta anche di notte

Disponibilità, check-in tardivi, parcheggio e servizi: l'agente risponde e passa al front office solo ciò che serve.

Non trovo le istruzioni per entrare nell'appartamento.

La segno come urgente: il gestore la richiama il prima possibile.

Affitti brevi

Più alloggi, un solo numero

Le domande degli ospiti su accesso, wifi e regole della casa trovano risposta subito, per ogni appartamento.

Vorrei prenotare una degustazione sabato per quattro.

Alle undici o alle sedici? Registro la richiesta con il suo recapito.

Cantine ed enoturismo

Degustazioni prenotate, non perse

Visite, orari dello spaccio e spedizioni: l'agente raccoglie giorno, orario e persone per ogni degustazione.

Avete una camera libera per il ponte di giugno?

Prendo nome e date: la struttura le risponde con la disponibilità.

Agriturismi e B&B

Sempre raggiungibili in alta stagione

Quando il personale è nei campi o in sala, l'agente risponde, prende i messaggi e non fa perdere nessuna richiesta.

Come funziona

Dalla prima richiesta alla tua area clienti in quattro passaggi

  1. Raccontaci la tua attività

    Orari, servizi, prezzi e regole diventano le istruzioni dell'agente, scritte in italiano semplice.

  2. 2

    Incolla il widget sul tuo sito

    Chat scritta e voce, pronte in pochi minuti. Se usi anche il telefono, aggiungi un numero dedicato o l'inoltro dal tuo.

  3. 3

    Leggi le richieste nella tua area clienti

    Ogni richiesta e trascrizione arriva lì, con avviso via email se lo configuri. Il collegamento diretto a gestionale o CRM è in arrivo.

  4. 4

    Vai live e migliora

    Leggi le conversazioni, correggi le risposte e aggiungi informazioni quando serve.

Inizia ora
Prezzi

Prezzi chiari, che crescono con la tua struttura

Minuti di conversazione inclusi in ogni piano. Con la fatturazione mensile disdici quando vuoi.

Risparmi 20%

Start

€79/mese

fatturazione mensile

Per la singola struttura che vuole smettere di perdere richieste.

  • Widget sul sito: chat scritta e voce
  • 150 minuti al mese inclusi
  • 1 agente e 1 numero di telefono (facoltativo)
  • Richieste e trascrizioni nell'area clienti, avviso email se configurato
  • Webhook verso il tuo gestionale (in arrivo)
  • Voce e istruzioni personalizzate
  • Supporto prioritario
Inizia con Start

Pro

● Più scelto

€199/mese

fatturazione mensile

Per chi gestisce più canali e vuole l'agente integrato nei propri strumenti.

  • Widget sul sito: chat scritta e voce
  • 500 minuti al mese inclusi
  • Fino a 3 numeri di telefono (facoltativi)
  • Richieste e trascrizioni nell'area clienti, avviso email se configurato
  • Webhook e integrazione PMS o CRM (in arrivo)
  • Voce e istruzioni personalizzate
  • Supporto prioritario
Inizia con Pro

Su misura

Enterprise

Per gruppi, property manager e più sedi con esigenze specifiche.

  • Widget sul sito: chat scritta e voce
  • Tutto quello che c'è in Pro
  • Minuti e numeri di telefono (facoltativi) su volume
  • Più strutture e più lingue
  • Integrazioni sviluppate su misura
  • Referente dedicato
  • Report mensile sulle conversazioni
Parliamone

Prezzi IVA esclusa. Minuti oltre la soglia: € 0,35 al minuto.

FAQ

Domande frequenti, risposte chiare

Tutto quello che serve sapere su agente, numero, integrazioni e dati prima di iniziare.

Chi chiama sa di parlare con un'intelligenza artificiale?

Sì. L'agente lo dice nel saluto iniziale e lo conferma se glielo chiedono, come richiede l'articolo 50 dell'AI Act. Non finge mai di essere una persona.

Posso tenere il numero che uso già?

Sì. Con l'inoltro di chiamata condizionato l'agente risponde solo quando non rispondi, sei occupato o non sei raggiungibile. In alternativa usi un numero dedicato.

Cosa succede se l'agente non sa rispondere?

Non inventa. Propone di lasciare un messaggio, raccoglie nome, motivo e recapito e manda la richiesta al tuo staff, segnalando se è urgente.

Conferma le prenotazioni da solo?

Oggi raccoglie la richiesta completa e la trovi nella tua area clienti: la conferma resta a te. Il controllo della disponibilità in tempo reale è in sviluppo.

Può passare la chiamata a una persona?

Il trasferimento a un operatore è in sviluppo. Nel frattempo l'agente prende il messaggio e ti avvisa subito, con le urgenze in evidenza.

Quanto tempo serve per attivarlo?

La configurazione dell'agente richiede pochi giorni. Per un numero italiano nuovo l'operatore telefonico verifica i documenti dell'azienda, con tempi fino a 72 ore.

Dove finiscono i dati delle chiamate?

Voce e testo passano da fornitori AI che li elaborano in tempo reale per rispondere. Richieste e trascrizioni si salvano nella tua area clienti, su server a Francoforte: le vedi tu e il tuo staff, Levante vi accede solo per assistenza e ogni accesso resta registrato. Le trascrizioni si cancellano dopo 90 giorni, salvo accordi diversi. L'agente non chiede mai dati di pagamento o documenti, e ti aiutiamo con informativa privacy e accordo sul trattamento dei dati.

Quanto costa?

Si parte da 79 euro al mese con 150 minuti inclusi. Ogni chiamata ha una durata massima, quindi la spesa resta prevedibile.

Demo gratuita

Prenota una demo

Ti mostriamo l'agente configurato con le informazioni della tua attività.